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Contactus CRM
concetti fondamentali del software - ZONA 2








Agenda settimanale
  • In ogni giorno vengono visualizzate le azioni che si devono compiere o che devono compiere i nostri collaboratori.
  • E' possibile filtrare per tipologie di azioni.
  • E' possibile scorrere le settimane in ordine cronologico "avanti e indietro".
  • Gestione degli allarmi e promemoria.
  • Il giorno corrente viene evidenziato.
Messaggistica interna
Quando un collaboratore ci assegna un'azione, inizierà a lampeggiare il bottone "agenda" e rimarrà di colore giallo fintanto che non ci "clicchiamo" quindi, saremo indirizzati nella sezione "da vedere" dove saranno visualizzati tutti i messaggi e le azioni che ci riguardano.


Ricerca di contatti

In questa sezione è possibile fare complesse ricerche per ottenere liste di contatti corrispondenti ai requisiti imposti.

Il "click" su il relativo contatto comporterà la sua selezione e l'aggiornamento di tutte le aree 1 e 3 relative al contatto stesso.

Si potranno visualizzare liste di contatti preferiti (1) oppure liste di elenchi predefiniti (2) (in genere utilizzati per comunicazioni massive tipo newsletter ecc...).

E' possibile salvare varie configurazioni di ricerca predefinite (3).



Ricerca di attività

Anche in queste sezioni è possibile fare ricerche per ottenere liste di attività corrispondenti ai requisiti.

Raggruppamenti per contatto, per tipologia, ordinamenti vari, divisione per le varie tipologie, possibilità di salvare le ricerche e visualizzazione immediata della ricerca predefinita per ciascuna tipologia, ecc...

Il "click" su un'attività comporterà la selezione del relativo contatto e l'aggiornamento di tutte le aree 1 e 3 relative al contatto stesso.